为发挥最好的作用，当每用一卷色带或一卷热敏纸需清洁一次打印头。注意当清洁打印头时需脱下戒指以防划伤打印头，并用接地金属带或防静电垫以防静电损坏打印头。
可用浸过70％酒精棉棒，先关打印机电源并打开打印头，用少量棉布在打印机机械部分刷，或轻轻吹去浮尘（如：滚轴、纸/色带传感器和打印头)。不要用任何硬的金属或会磨损的工具(如螺丝刀)去乱磨打印头的污染物。
用带酒精的棉棒压在打印头上从头到底擦，然后旋转滚轴，用它边转边擦，棉棒脏了不要再用。
造成打印头过早损坏的因素。
擦伤－ 标签/色带通过打印头的长期移动会磨损陶瓷涂层的保护层，使打印头针(点)暴露而最终损坏
为了避免擦伤
·经常清洁打印头并使用优质平滑且背层带膜的热转印色带以减少磨擦。
·尽量减少打印头压力及打印温度。
·保证色带宽度比标签宽以防止暴露打印头被标签擦伤。
色带背层造成的脏－打印头被热敏纸和热转印色带污染后就会需要高温、高压、高速等高的设置值。污染物积聚在打印头针上造成热传送障碍而影响打印图象质量。污染增加逐渐使打印质量下降而看起来无光泽或损坏打印针。污染物并使浸湿的棉棒难以清洁。
为了避免色带背层造成的脏
·需使用已经带有背层保护的热转印色带，这色带需参照无粘性色带，同时具有散静电和更润滑作用。
·经常做打印头维护保养。
·使用我们的保护打印头薄膜可以快速简单去除打印头垃圾积聚。
软件产品：
一、爱码公司开发的产品：
1、对于公司开发的管理软件产品提供一年模块范围内免费修改、维护服务；对于超出模块范围内修改和开发服务，双方协商适当收取费用。
2、软件使用的第二年开始按照年15%~20%收取年维护费用（含一年内远程、现场技术服务支持，费用中含人工、差旅、住宿等一切费用），对于超出模块范围内修改、升级、新增模块服务，双方协商适当收取费用。
二、代理销售的软件产品：
1、对于公司代理销售的软件产品，产品的服务按照厂家提供服务标准执行。我公司将严格按照厂商提供的要求提供技术支持与服务。
2、对于过保的代理销售的软件产品，我公司按照厂家提供的过保年维护费用标准收取（含一年内远程、现场技术服务支持，费用中含人工、差旅、住宿等一切费用），对于超出模块范围内修改、升级、新增模块服务，按照厂商的收费标准进行收费。
硬件产品：
一、爱码公司开发的产品
1、对于公司开发硬件产品提供一年内功能范围内免费修改、维护服务；对于超出功能范围内的改造和升级服务，双方协商适当收取费用。
2、硬件使用的第二年开始按照年10%~15%收取年维护费用（含一年内远程、现场技术服务支持，费用中含人工、差旅、住宿等一切费用,但不包括易损件及配件的购买费用）,对于超出功能范围内的改造和升级服务，双方协商适当收取费用。
二、代理销售的硬件产品：
1、对于公司代理销售的硬件产品，产品的服务按照厂家提供服务标准执行。我公司将严格按照厂商提供的要求提供技术支持与服务。
2、对于过保的代理销售的软件产品，我公司按照厂家提供的过保年维护费用标准收取（含一年内远程、现场技术服务支持，费用中含人工、差旅、住宿等一切费用，但不包括易损件及配件的购买费用），对于超出功能范围内改造、升级、新增功能服务，按照厂商的收费标准进行收费。
